Antworten auf häufig von Kunden gestellte Fragen (FAQ)

Inhaltsverzeichnis

Bestellung, Zahlung, Muster & Angebote

Wie kann ich bei Ihnen bestellen?

Sie können bei uns wie folgt bestellen:

  1. Per E-Mail: Senden Sie uns Ihre Bestellung per E-Mail.
  2. Per Telefon: Gerne können Sie Ihre Bestellung telefonisch bei uns aufgeben.

Wichtig: Um Ihre Bestellung ausführen zu können benötigen wir eine Rechnungsadresse, Lieferadresse (falls abweichend) und eine Telefonnummer für den Spediteur, damit er sich mit Ihnen verabreden kann, um Ihre Bestellung an Sie auszuliefern. Egal, wie Sie Ihre Bestellung bei uns aufgegeben haben, erhalten Sie nach der Bestellung eine detaillierte Auftragsbestätigung per E-Mail.

Versenden Sie auch Naturstein-Muster?

Wir unterscheiden bei der Bemusterung zwischen Natursteinfliesen- und Natursteinplatten-Muster.

    1. Muster Natursteinfliesen: Für Natursteinfliesen gilt generell, dass wir keine kleinen Muster versenden.
    2. Muster Natursteinplatten: Für Natursteinplatten gilt generell, dass Handmuster möglich sind (Preis pro Stück 49,00 EUR). Wir empfehlen Ihnen aber, unseren Bilder Service zu nutzen, da ein Handmuster nur ein sehr kleines Spektrum der Charakteristik von Naturstein widerspiegeln kann. Der Bilderservice ist für unsere Kunden kostenlos.

Alle Lieferungen erfolgen direkt ab Werk.

Im Folgenden finden Sie den Ablauf einer Bestellung:

    1. Beratung: Zuerst nehmen Sie Kontakt zu uns auf, um alle Fragen zu klären, in Bezug auf z. B. Material, Preise, Lieferzeit und Verfügbarkeit.
    2. Bestellung: Sie können Ihre Bestellung gerne per Telefon oder per E-Mail aufgeben.
    3. Auftragsbestätigung: Nachdem Sie Ihre Bestellung bei uns aufgegeben haben und wir alle Ihre Fragen geklärt haben, erhalten Sie, darauf basierend, unsere Auftragsbestätigung per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass nur diese für die Auftragsabwicklung relevant ist.

Lieferung: Ihre Bestellung wird gut verpackt und versichert transportiert. Je nach Größe Ihrer Bestellung stehen verschiedene Möglichkeiten der Anlieferung zur Auswahl.

Sind Angebote kostenlos? Wie erhalte ich ein Angebot?

 – Telefonische Preisanfragen:

Telefonische Preisanfragen beantworten wir Ihnen wenn möglich sofort und selbstverständlich kostenlos.

 – Kurze Preisanfragen per E-Mail:

Sie senden uns Ihre Maße, Skizze, benötigten Mengen, Lieferadresse und alle weiteren erforderlichen Angaben in einer E-Mail. Sie erhalten Ihre gesendete E-Mail mit einem Gesamtpreis zurück. Hier entstehen Ihnen ebenfalls keine Kosten. Rechnen Sie bitte mit einer Bearbeitungszeit von ein bis vier Werktagen.

 – Detaillierte schriftliche Angebote:

Detaillierte schriftliche Angebote können wir leider aufgrund der Arbeitsintensität nicht kostenlos anbieten. Wir berechnen Ihnen im Voraus ab 49,00 EUR bis 95,00 EU pro Angebot. Diesen Betrag erhalten Sie vollständig gutgeschrieben, wenn Sie uns beauftragen.

Wie kann ich bei Ihnen meine Bestellung bezahlen?

Sie können Ihre Bestellung bei uns per Banküberweisung oder per PayPal bezahlen. Sofort nach Erhalt Ihrer Zahlung wird Ihre Bestellung ausgeliefert, bzw. wird die von Ihnen bestellte Ware produziert.

Wenn ich bei Ihnen Fliesen oder Natursteinplatten gekauft habe, kann ich diese nachbestellen?

Generell können Sie natürlich Natursteinfliesen oder Platten nachbestellen. Aber beachten Sie bitte folgende Information hierzu: Da es sich um ein Naturstein-Produkt handelt, kann nicht bei jedem Auftrag garantiert werden, dass noch Fliesen oder Natursteinplatten, aus dem gleichen Block hergestellt, nachgeliefert werden können.

Tipp: Wir raten Ihnen dringend, immer etwas Reservematerial mitzubestellen, da es auch für Sie zu einem späteren Zeitpunkt vielleicht sehr hilfreich sein kann, wenn Sie noch Fliesen aus dem gleichen Naturstein-Block haben, für eventuelle spätere Reparaturen!

Wie bekomme ich Preisinformationen?

Per Telefon: Am schnellsten erhalten Sie die gewünschten Preisinformationen, wenn Sie telefonisch Kontakt zu uns aufnehmen. Sie erreichen uns für Ihre Preisanfrage von Montag bis Freitag von 10:00 bis 16:30 Uhr.

Per E-Mail: Sie können Ihre Preisanfrage auch per E-Mail senden. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der hohen Spambelastung und unserer Sicherheitseinstellungen häufig E-Mails nicht ankommen. Wir empfehlen Ihnen generell zuerst telefonisch Kontakt zu uns aufzunehmen.

Warum finde ich keine Preise auf dieser Webseite?

Da sich im Natursteingroßhandel permanent Einkaufsbedingungen ändern, haben wir uns entschlossen, keine Preise auf unseren Webseiten zu kommunizieren.

Bei uns ist der Naturstein-Preis maßgeblich von der Menge und dem Material, das Sie bestellen, abhängig. Wir sind stetig bemüht unsere Preise zu optimieren, um Ihnen im Ergebnis faire und günstige Preise bieten zu können. Wir liefern ausschließlich Natursteine in Premium-Qualität. Generell gilt bei uns, umso größer Ihre Bestellung, desto günstiger der Preis.

Wie viel kostet die Verpackung für Naturstein?

Verpackung von Natursteinfliesen ist kostenlos: Wenn Sie bei uns Natursteinfliesen bestellt haben, dann ist die Verpackung der Fliesen inklusive. Es werden Ihnen nur die benötigten Transportpaletten berechnet. Wir berechnen pro 1 Stück Palette (für bis ca. 30 m² Natursteinfliesen) 18,50 EUR.

Verpackung individuell hergestellter Werkstücke: Die Verpackung von Natursteinplatten, bzw. die Verpackung für individuell hergestellte Werkstücke beträgt pro Stück zwischen 19,50-99,00 EUR, je nach Umfang des Werkstückes.

Wie viel kostet der Transport?

Transportkosten sind immer abhängig von Abmessung, Gewicht, Entfernung und den vorhandenen Möglichkeiten zur Entladung bei Ihnen. Aus diesem Grund lassen sich hier keine genauen Aussagen machen.

Gibt es bei Ihnen eine Mindestbestellmenge oder einen Mindestwarenwert?

Eine Mindestbestellmenge gibt es für Naturstein-Lieferungen ab Lager oder Werk Deutschland bei uns nicht, aber einen Mindestwarenwert für Bestellungen von netto 500,00 EUR (brutto = 595,00 EUR), zzgl. Verpackung und Transport. Der Mindestwarenwert für Naturstein-Lieferungen ab Werk Italien oder Spanien beträgt netto 1.500,00 EUR (brutto = 1.785,00 EUR), zzgl. Verpackung und Transport.

Lieferung, Lieferzeiten & Transport

Wie erfolgt die Anlieferung meiner Bestellung?

Es gibt folgende Möglichkeiten der Anlieferung:

Die Anlieferung erfolgt mit einem LKW mit Hebebühne und Hubwagen, inklusive Entladung bis Bordsteinkante. Die Anlieferung gilt generell für Natursteinfliesen, Bodenplatten und Werkstücke bis zu einer Länge, inklusive Verpackung, von max. 220 cm. Bei großen Werkstücken ab 220 cm Länge erfolgt die Anlieferung mit Kranfahrzeug und mit Entladung bis Bordsteinkante. Hier muss von Ihnen sichergestellt werden, dass die Abladestelle mit einem 40 t Fahrzeug befahren werden kann. Die Anlieferung erfolgt mit einem 40 t Fahrzeug ohne Entladung. Bei dieser Art der Anlieferung ist es zwingend notwendig, dass vor Ort die Abladestelle mit einem 40 t Fahrzeug befahren werden kann und ein Gabelstapler oder Kran bei der Abladestelle zur Verfügung steht.

Bei besonders exklusiven Werkstücken erfolgt die Anlieferung mit einem LKW-Kurierdienst.

Kann ich einen Wunsch-Liefertermin vereinbaren?

Ja, das können Sie (gegen Aufpreis).

Werde ich vor der Anlieferung von der Spedition noch einmal kontaktiert?

Ja, die Spedition setzt sich mit Ihnen vorab in Verbindung, um die Anlieferung mit Ihnen abzustimmen.

Mit welcher Lieferzeit muss ich rechnen?

Die Lieferzeit beträgt 10-25 Werktage je nach Auftragslage.

In welche Länder liefern Sie?

Wir liefern Ihre Bestellung innerhalb Deutschland und nach Österreich. Weitere Länder gerne auf Anfrage.

Ist meine Ware während des Transportes versichert?

Ja, alle Transporte zu unseren Kunden organisieren wir ausschließlich mit Transportversicherung.

Bitte beachten Sie zwingend folgendes: Im Falle eines Schadens müssen Sie sich unbedingt einen Schadensbeleg mit der Unterschrift des Fahrers geben lassen. Alle schadhaften Materialien sind per Bild zu dokumentieren. Mit der Übergabe an Sie oder der von Ihnen bevollmächtigten Person endet die Transportversicherung. Spätere Reklamationen werden von der Versicherung nicht mehr anerkannt.

Wie verhalte ich mich bei einem Transportschaden?

Bei der Übergabe, bzw. Anlieferung Ihrer Bestellung müssen Sie, bzw. eine von Ihnen bevollmächtigte Person die Ware annehmen und sofort auf Transportschäden überprüfen. Mit Ihrer Unterschrift, bzw. der Unterschrift der von Ihnen bevollmächtigten Person bestätigen Sie die vollständige und fehlerfreie Anlieferung Ihrer Bestellung. Ab diesem Zeitpunkt endet die Transportversicherung und die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe auf Sie über.

Bitte beachten Sie zwingend folgendes: Im Falle eines Schadens müssen Sie sich unbedingt einen Schadensbeleg mit der Unterschrift des Fahrers geben lassen. Alle schadhaften Materialien sind per Bild zu dokumentieren. Mit der Übergabe an Sie oder der von Ihnen bevollmächtigten Person endet die Transportversicherung. Spätere Reklamationen werden von der Versicherung nicht mehr anerkannt.

Naturstein-Fensterbänke

Können Sie Fensterbänke für den Innen- und Außenbereich liefern? Ja, Fensterbänke sind für den Innenbereich und den Außenbereich lieferbar. Außen-Fensterbänke werden von Kunden gerne mit einer Abtropfkante bestellt. Diese Abtropfkante ist ein Schnitt auf der Rückenseite der Fensterbänke, der meist ca. 2 cm (kann nach Kundenwunsch geändert werden) hinter der Vorderkante erfolgt. Bei einer durchlaufenden Abtropfkante ist der Schnitt links und rechts an den kurzen Enden der Fensterbänke zu sehen. Wir bieten Ihnen auch einen sogenannten Todlauf an, d. h. Sie können den Schnitt an den kurzen Ecken nicht sehen. Bei Innen-Fensterbänken ist eine Abtropfkante nicht erforderlich, da sie dem kontrollierten Abtropfen von Regenwasser dient.

In welchen Stärken können Fensterbänke geliefert werden? Naturstein-Fensterbänke sind bei uns in den Stärken 2 cm, 3 cm und 4 cm lieferbar. Der Standard für Fensterbänke im Innen- und Außenbereich ist 2 cm Materialstärke.

Mit welchen Oberflächen sind Fensterbänke aus Naturstein lieferbar? Naturstein-Fensterbänke sind mit allen von uns angebotenen Oberflächenbearbeitungen lieferbar. Lieferbare Oberflächen sind hochglanzpoliert, geschliffen, gebürstet, satiniert, antik, geflammt und geflammt-gebürstet.

Wichtiger Kundenhinweis zu Naturstein-Fensterbänken: Es ist zu beachten, dass Fensterbänke in der Regel aus Rohplatten hergestellt werden, und Rohplatten sind nicht kalibriert. Somit können Fensterbänke aus Naturstein eine Dickentoleranz von +/- 2 mm haben. Der Zuschnitt Ihrer Maße erfolgt millimetergenau.

Gibt es bei Steinfensterbänken eine Mindestbestellmenge?

Ja, die Mindestbestellmenge bei Naturstein Fensterbänken beträgt 2,5 m². Kleinere Bestellungen können nur gegen Aufpreis ausgeführt werden. Für exklusive Natursteinsorten gilt generell das die gesamte Rohplatte (ca. 4 m²) vom Kunden gekauft werden muss. Die Reststücke können Sie auf Wunsch mitgeliefert bekommen.

Standardlänge für Steinfensterbänke

Um Ihnen einen guten Preis anbieten zu können auch bezüglich der Anlieferung werden bei uns im Standardprogramm Fensterbänke mit einer maximalen Länge von 210 cm (in einem Stück geliefert alle Fensterbänke die länger als 210 cm sind werden mittig geteilt geliefert. Hier erfolgt die Anlieferung mit einem 7,5 t Fahrzeug das mit einer Hebebühne ausgerüstet ist so dass die Fensterbänke mit Entladung bis Bordsteinkante zu Ihnen geliefert werden.

Überlange Steinfensterbänke

Fensterbänke die in einem Stück über 210 cm bis zu 320 cm lang sein sollen können wir in der Regel (gilt nicht für jedes Material) auch liefern. Hierbei ist zu bedenken, dass es aber in der Regel zu erheblich höheren Transportkosten kommt als im Standardprogramm. Diese Fensterbänke werden in der Regel mit einem 40 t Fahrzeug inklusive Kranentladung geliefert. Dieses ist aber erheblich teurer als eine Anlieferung mit einem 7,5 t Fahrzeug mit Hebebühne.

Welche Materialstärken sind bei Steinfensterbänken lieferbar?

Fensterbänke aus Naturstein können Sie in 2 cm und 3 cm bestellen. Bei größeren Auftragsvolumen können auch 4 cm starke oder noch stärkere Materialstärken angeboten werden.

Können Sie Fensterbänke für den Innen- und Außenbereich liefern?

Ja, Fensterbänke sind für den Innenbereich und den Außenbereich je nach Gesteinsart lieferbar. Außen-Fensterbänke werden von Kunden gerne mit einer Abtropfkante bestellt. Diese Abtropfkante ist ein Schnitt auf der Rückenseite der Fensterbänke, der meist ca. 2 cm (kann nach Kundenwunsch geändert werden) hinter der Vorderkante erfolgt. Bei einer durchlaufenden Abtropfkante ist der Schnitt links und rechts an den kurzen Enden der Fensterbänke zu sehen. Wir bieten Ihnen auch einen sogenannten Todlauf an, d. h. Sie können den Schnitt an den kurzen Ecken nicht sehen. Bei Innen-Fensterbänken ist eine Abtropfkante nicht erforderlich, da sie dem kontrollierten Abtropfen von Regenwasser dient.

Mit welchen Oberflächen sind Fensterbänke aus Naturstein lieferbar?

Naturstein-Fensterbänke sind mit allen von uns angebotenen Oberflächenbearbeitungen lieferbar. Lieferbare Oberflächen sind poliert, geschliffen, gebürstet, satiniert, antik, geflammt und geflammt-gebürstet.

Mit welcher Lieferzeit muss ich kalkulieren?

Die Lieferzeit für Naturstein-Fensterbänke beträgt 10-25 Werktage je nach Auftragslage.

Wichtiger Kundenhinweis zu Dickentoleranz bei Naturstein-Fensterbänken:

Es ist zu beachten, dass Fensterbänke in der Regel aus Rohplatten hergestellt werden, und Rohplatten sind nicht kalibriert. Somit können Fensterbänke aus Naturstein eine Dickentoleranz von +/- 2 mm haben. Der Zuschnitt Ihrer Maße erfolgt millimetergenau.

Auf Anfrage und gegen Mehrpreis können Fensterbänke aus Naturstein auch kalibriert geliefert werden.

Gibt es verschiedene Kantenbearbeitungen?

Ja, wir bieten Ihnen eine umfangreiche Auswahl an Kantenbearbeitungen bei Steinfensterbänken. Der Standard bei Steinfensterbänken ist das die Sichtkante(n) poliert sowie oben und unten gefast werden. Aber auch abgerundete oder runde Kanten sind möglich sowie eine Vielzahl weiterer auf Anfrage.

Können Fensterbänke aus Marmor, Kalkstein oder anderen weichen Naturstein im Außenbereich eingesetzt werden?

Nein, Fensterbänke aus Marmor, Kalkstein oder anderen weichen Natursteinen können nicht im Außenbereich eingesetzt werden.

Fliesen, Wand- und Bodenplatten

Sie können bei uns folgende Natursteinfliesen bestellen:

    • Marmorfliesen, antik Marmorfliesen, getrommelte Marmorfliesen, Marmor-Mosaikfliesen
    • Travertin-Fliesen, antik Travertin-Fliesen, getrommelte Travertin-Fliesen, Travertin-Mosaikfliesen
    • Granitfliesen, antik Granitfliesen
    • Quarzit-Fliesen
    • Schieferfliesen
    • Hartgestein-Fliesen
    • Weichgestein-Fliesen

Natursteinfliesen können Sie bei uns mit folgenden Oberflächen bestellen: poliert, geschliffen, gelasert, sandgestrahlt, satiniert, antik, patiniert, gebürstet, geflammt und geflammt-gebürstet. Bitte beachten Sie, dass nicht alle Natursteine mit jeder Oberflächenbearbeitung lieferbar sind.

Bei Fragen hierzu nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.

Was sind Bodenplatten? Wo können sie eingesetzt werden?

Wir bieten nahezu unser gesamtes Naturstein-Angebot auch als Bodenplatten an. Bodenplatten aus Naturstein können, anders als die Bezeichnung “Bodenplatten” wahrscheinlich vermuten lässt, als Wandbelag und Bodenbelag eingesetzt werden. Bodenplatten können von uns teilweise in 1,5 cm Stärke oder 2,0 cm Stärke geliefert werden. Bodenplatten sind auch teilweise in 3 cm und 4 cm Materialstärke lieferbar. Sie sind mit einem festen Breitenformat von 30,0 cm oder 40,0 cm, sowie in freien Längen erhältlich. Bodenplatten sind nicht kalibriert und die Kanten gesägt. Gerne können wir Ihnen auf Wunsch auch Bodenplatten in festen Formaten liefern (sogenannte Formatplatten).

Bodenplatten aus Marmor oder anderen weichen Natursteinen können nur im Innenbereich verlegt werden. Bodenplatten aus Granit oder anderen harten Natursteinen können nahezu überall eingesetzt werden. Häufig werden sie auch im Außenbereich eingesetzt, da sie aufgrund der Materialstärke von ab 1,5 cm auch geflammt oder geflammt-gebürstet hergestellt werden können, und so die erforderliche Rutschsicherheit für den Außenbereich erfüllen. Aus diesem Grund werden Bodenplatten häufig auch als Terrassenplatten eingesetzt.

Bodenplatten im XXL Format

Naturstein-Bodenplatten können natürlich auch gerne auf das von Ihnen gewünschte Maß produziert geliefert werden. Sie finden für Böden bei uns auch Bodenplatten, die als besonderes Highlight spiegelbildlich poliert geliefert werden können. Am häufigsten werden aber für Böden Natursteinfliesen eingesetzt. Bodenplatten können in einem Stück bis zu einer Größe von 250 × 200 cm geliefert werden.

Wichtiger Hinweis zu Bodenplatten aus Naturstein: Bodenplatten können nicht im Dünnbettverfahren verlegt werden, sondern erst ab dem Mittelbettverfahren. Das beste Resultat bei der Verlegung erzielen Sie im Dickbettverfahren. Bodenplatten können eine Toleranz in der Stärke von +/- 2 mm haben.

Natursteinfliesen sind in folgenden Formaten lieferbar:

    • 30,5 cm x 30,5 cm x 1,0 cm
    • 61,0 cm x 30,5 cm x 1,0 cm
    • 40,0 cm x 40,0 cm x 1,0-1,1 cm*
    • 60,0 cm x 40,0 cm x 1,0-1,3 cm*
    • 60,0 cm x 60,0 cm x 1,0-1,3 cm*

*Die Dicke der Fliesen ist von der Naturstein-Sorte abhängig.

Antik getrommelte Marmor- und Kalksteinfliesen:

    • 10,0 cm x 10,0 cm x 1,0 cm
    • 15,0 cm x 15,0 cm x 1,0 cm
    • 20,0 cm x 20,0 cm x 1,0 cm
    • 30,5 cm x 30,5 cm x 1,0 cm
    • 40,0 cm x 40,0 cm x 1,0 cm

Jede unserer Natursteinfliesen-Lieferungen ist aus einem Naturstein-Block erster Qualität hergestellt, die Fliesen sind kalibriert (sie lassen sich so hervorragend im Dünnbett verlegen). Natursteinfliesen können bei uns mit folgenden Oberflächen bestellt werden: poliert, geschliffen, satiniert, antik, patiniert, gelasert, gebürstet und geflammt-gebürstet.

Bitte beachten Sie: nicht alle Natursteinfliesen sind in jedem o. g. Format und nicht mit allen o. g. Oberflächenbearbeitungen lieferbar. Bei Fragen hierzu nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.

Besteht meine Bestellung aus nur einem Rohblock, bzw. aus nur einer Charge?

Wir garantieren Ihnen, dass jede einzelne Natursteinfliesen Kundenlieferung aus nur einem Rohblock, bzw. aus nur einer Charge hergestellt ist. Vorausgesetzt, dass Bestellvolumen ist nicht größer als ein Rohblock. Ansonsten müsste natürlich eine Bestellung aus weiteren Rohblöcken hergestellt werden. Zusätzlich garantieren wir unseren Kunden, dass wir ausschließlich Natursteinfliesen in 1. Qualität liefern.

Naturstein-Qualität, auf die Sie sich verlassen können

Natursteinfliesen sind nicht gleich Natursteinfliesen. In jedem Steinbruch auf dieser Welt gibt es immer verschiedene Qualitätsstufen des jeweiligen Natursteins. Wie sich jeder vorstellen kann, gibt es in einem Steinbruch nicht permanent die beste Qualität. Aus diesem Grund werden Natursteine in verschiedene Qualitätsstufen eingeteilt.

Wir garantieren unseren Kunden, ausschließlich Natursteinfliesen in erster Qualität zu liefern.

Wo ist der Unterschied zwischen Natursteinfliesen und Bodenplatten aus Naturstein?

Definition Natursteinfliesen:

Natursteinfliesen haben ein festes Längen- und ein festes Breitenformat und sind in der Regel 1,0 cm stark, kalibriert auf Stärke und Breite (Natursteinfliesen können so problemlos im Dünnbettverfahren verlegt werden) und die Kanten sind gefast. Natursteinfliesen finden am häufigsten im Innenbereich Anwendung, da sie mit einer Stärke von 1 cm nicht geflammt werden können. Wir bieten unseren Kunden auch eine Sonderserie Natursteinfliesen für den Außenbereich. Ein spezielles Herstellungsverfahren macht dieses möglich. Bei Fragen hierzu nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Natursteinfliesen können als Wandbelag oder Bodenbelag eingesetzt werden. In der Regel können Natursteinfliesen auch auf einer vorhandenen Fußbodenheizung verbaut werden.

Definition Bodenplatten:

Bodenplatten hingegen sind, je nach Naturstein-Sorte, in 1,5 cm oder in 2,0 cm Stärke lieferbar. Unsere Bodenplatten haben ein festes Breitenformat von z. B. 30,0 cm, aber verschiedene (freie-) Längen. Einige Naturstein-Bodenplatten können auch in festen Längen und Breiten geliefert werden (sogenannte Formatplatten). Bodenplatten sind nicht kalibriert und die Kanten gesägt. Bodenplatten aus harten Natursteinen können mit der richtigen Oberflächenbearbeitung nahezu überall eingesetzt werden. Häufig werden harte Natursteine auch im Außenbereich eingesetzt, da sie aufgrund der Materialstärke von ab 1,5 cm auch geflammt oder geflammt-gebürstet hergestellt werden können und so die erforderliche Rutschsicherheit für den Außenbereich erfüllen. Aus diesem Grund werden Bodenplatten häufig auch als Terrassenplatten eingesetzt.

Mit welchen Oberflächenbearbeitungen kann ich Fliesen oder Bodenplatten bestellen?

Natursteinfliesen oder Bodenplatten können bei uns mit folgenden Oberflächen bestellt werden: poliert, geschliffen, gelasert, sandgestrahlt, satiniert, antik, patiniert, gebürstet, geflammt und geflammt-gebürstet. Bitte beachten Sie, dass nicht alle Natursteine mit jeder Oberflächenbearbeitung lieferbar sind. Bei Fragen hierzu nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.

Was ist der Vorteil einer gelaserten Oberfläche bei Naturstein

Als einer der wenigen Natursteinhändler bieten wir auch Natursteinfliesen, Bodenplatten und Werkstücke mit gelaserter Oberfläche an. Gelaserte Oberflächen können mit der Rutschhemmung R9 oder R10 hergestellt werden.

Gelasert Oberflächen – kurz erklärt:

Bei der Laserbehandlung werden mit einem Laserstrahl sehr feine für das menschliche Auge kaum sichtbare Micro-Mulden in die Oberfläche eingebrannt.  Es werden mit dem Laser mehrere tausend Stück dieser sehr kleinen Mulden pro qm Naturstein-Oberfläche eingebrannt. Durch die vom Laser eingebrannten Micro-Mulden entsteht eine deutliche Verbesserung der Rutschhemmung gegenüber polierten Naturstein-Oberflächen. Vorteil: So können optisch als poliert wahrgenommene Naturstein-Oberflächen um die rutschhemmende Eigenschaft erweitert werden. Und das bei nahezu gleicher Erscheinung wie polierte Naturstein-Oberflächen. Nachteil: ca. 25 EUR Mehrkosten pro m².

Sind Natursteinfliesen rektifiziert? Was bedeutet rektifiziert?

Der Begriff stammt eigentlich aus der Feinsteinzeug-Industrie und wurde von kreativen Mitbewerbern in die Natursteinbranche überführt. Der Begriff “rektifiziert” sagt aus, dass die Fliesen durch einen exakten finalen 90° Zuschnitt hergestellt wurden. Natursteinfliesen sind somit schon seit jeher rektifiziert, wobei der Begriff hier eigentlich falsch ist, da es bei Natursteinen kalibriert heißt, was im Ergebnis das Gleiche ist. Mit kalibrierten oder rektifizierten Materialien können Sie ein besonders schmales Fugenbild herstellen.

Was bedeutet bei Natursteinfliesen kalibriert?

Unser Angebot Natursteinfliesen ist kalibriert auf Stärke und Breite. Kalibrierte Natursteinfliesen haben exakt das gleiche Format in Stärke und Breite. Abweichungen von +/- 1 mm Toleranz sind hier zulässig. Kalibrierte Natursteinfliesen lassen sich besonders gut im Dünnbettverfahren verlegen. Die meisten kalibrierten Natursteinfliesen haben bei uns eine Stärke von 1,0 cm. In Ausnahmefällen bieten wir einige kalibrierte Sorten Natursteinfliesen in 1,1 oder 1,3 cm an. Eine Kalibrierung können wir generell gegen Aufpreis auch bei Bodenplatten, die ab Werk geliefert werden, anbieten. Auch Rohplatten aus Naturstein können kalibriert geliefert werden.

Vorteil der Kalibrierung

Kalibrierte Natursteine lassen sich einfacher verarbeiten, da keine zusätzlichen Maßnahmen erforderlich sind, um Dickentoleranzen bei Fliesen oder Naturstein auszugleichen. Kalibrierte Natursteinfliesen lassen sich besonders gut im Dünnbettverfahren verlegen.

Kann ich mir meine Natursteinfliesen vorher ansehen?

Da unsere Kunden sich über ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz verteilen, bieten wir die Möglichkeit der digitalen Natursteinfliesen-Auswahl. Auf Anfrage senden wir Ihnen gerne Bildmaterial der vorhandenen Lagerware der von Ihnen gewünschten Natursteinfliesen.

Sie haben auch die Möglichkeit nach vorheriger Terminvereinbarung bei uns in unserer Musterausstellung vorbeizukommen, um sich Ihren Natursteinfliesen-Favoriten im Original anzusehen.

Natursteinplatten auf Maß

Natursteinplatten für nahezu jeden Kundenwunsch.

Wählen Sie aus über 300 Sorten Naturstein für Ihre ganz individuellen Werkstücke. Wir liefern Ihnen vom umfangreichen filigranen Werkstück bis zur günstigen Serienproduktion alles aus Naturstein.

    • Fensterbänke
    • Treppen
    • Arbeitsplatten
    • Fassaden-Platten
    • Wandverkleidungen
    • Tischplatten
    • Abdeckplatten
    • Mauerabdeckplatten
    • Spezialbauplatten für z. B. Hinterleuchtung
    • Wandbilder aus Naturstein
    • Spiegelbildlich polierte Platten
    • Duschrückwände
    • Duschwannen aus Vollstein
    • Badewannen aus Vollstein
    • Massive Bauteile
    • Individuell nach Ihren Vorgaben

Es gibt nahezu keine Grenzen. Bei Bedarf findet die Produktion Ihrer Natursteinplatten auf technisch höchstem Niveau statt. Die Wasserstrahlschneidetechnik, CNC-Bearbeitung, umfangreiches Kantenbearbeitungszentrum und 3-D Fräsungen flankieren unseren umfangreichen Service rund um Natursteinplatten.

Was sind Rohplatten bzw. Unmaßplatten?

Naturstein Rohplatten oder auch Unmaßplatten genannt sind große (ca. 280 cm x 160 cm), Platten aus Naturstein, die in verschiedenen Größen, Oberflächenbearbeitungen und Dicken erhältlich sind. Diese Platten werden in Steinwerken aus Rohblöcken hergestellt und haben noch keine spezifische Form oder Größe. Sie dienen als Ausgangsmaterial für die Herstellung von maßgefertigten Naturstein-Arbeitsplatten, -Waschtischen, -Tischplatten, -Fensterbänken, -Wand- & Bodenverkleidungen und vielen anderen Produkten.

Die Verwendung von Naturstein Rohplatten ermöglicht es, die Größe, Form, Kantenprofilierung und Oberflächenbearbeitung nach Ihren individuellen Anforderungen anzupassen. Dies bietet eine hohe Flexibilität bei der Gestaltung Ihrer Projekte und ermöglicht es Ihnen, ein einzigartiges und maßgeschneidertes Endergebnis zu erzielen.

Es gibt verschiedene Oberflächenbearbeitungen für Naturstein, darunter poliert, geschliffen, satiniert, gebürstet und geflammt-gebürstet. Jede Oberflächenbearbeitung verleiht dem Stein eine andere Textur und Optik, so dass Sie den gewünschten Stil und das gewünschte Erscheinungsbild erreichen können.

Wenn Sie sich für Naturstein Rohplatten interessieren oder weitere Fragen haben, kann Ihnen unser Kundenservice gerne behilflich sein.

Sie möchten alle benötigten Naturstein-Produkte aus einem Block gefertigt haben?

Auf Wunsch ist es bei uns möglich, dass wir alle Ihre benötigten Produkte im Innen- und Außenbereich aus nur einem Rohblock hergestellt liefern. Am beliebtesten ist zum Beispiel die Kombination Naturstein Arbeitsplatte, Fensterbänke und Fliesen aus einem Block. Auch Treppen und die dazugehörigen Natursteinböden können aus einem Block hergestellt geliefert werden. Vorausgesetzt, dass Ihre Bestellung nicht größer ist als ein Rohblock.

Bei einer Produktion – alles aus einem Block – ist mit einer geringfügig längeren Lieferzeit zu rechnen. Bei Fragen hierzu nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf.

Kann ich mir meine Natursteinplatte(n) vorher ansehen?

Da unsere Kunden sich über ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz verteilen, bieten wir die Möglichkeit der digitalen Naturstein-Auswahl. Bei Natursteinplatten auf Maß senden wir Ihnen vorab Bildmaterial der Rohplatte, aus der Ihr Werkstück hergestellt wird. Selbstverständlich wird erst nach Ihrer finalen Freigabe das Werkstück aus der Platte produziert.

Höchste Natursteinqualität perfekt verarbeitet.

In jedem Steinbruch auf dieser Welt gibt es immer verschiedene Qualitätsstufen des jeweiligen Natursteins. Wie sich jeder vorstellen kann, gibt es in einem Steinbruch nicht permanent die beste Qualität. Aus diesem Grund werden Natursteine in verschiedene Qualitätsstufen eingeteilt.

Für alle unsere Produkte gilt, dass wir Naturstein und daraus hergestellte Produkte ausschließlich in 1. Qualität anbieten.

Mit welchen Oberflächenbearbeitungen kann ich Natursteinplatten bestellen?

Natursteinplatten können bei uns mit folgenden Oberflächen bestellt werden: poliert, geschliffen, gelasert, sandgestrahlt, satiniert, antik, eco-antik, patiniert, gebürstet, geflammt und geflammt-gebürstet. Bitte beachten Sie, dass nicht alle Natursteine mit jeder Oberflächenbearbeitung lieferbar sind. Bei Fragen hierzu nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.

Was ist technisch bei Natursteinplatten möglich?

Es wäre hier zu umfangreich, alle Möglichkeiten aufzuzeigen, die heute technisch machbar sind bei Naturstein. Mit uns haben Sie einen Partner gefunden, der Ihnen nahezu jeden Wunsch aus Naturstein liefern kann. Sie erhalten von uns auf Wunsch Spezialbauplatten zur Hinterleuchtung, Spezialbauplatten auf Glas, CNC gefräste Werkstücke aus Vollstein, Wasserstrahlzuschnitte, 3D Fräsungen und hochpräzise filigrane Einzelstücke bis zur Serienproduktion.

Können Sie auch massive Werkstücke aus Vollstein liefern?

Ja, wir können Ihnen gerne auch massive Werkstücke aus Naturstein ganz nach Ihren Wünschen angefertigt liefern.

Kann ich bei Ihnen Treppen aus Naturstein für den Innen- und Außenbereich bestellen?

Ja, Steintreppen können bei uns für den Innen- und Außenbereich bestellt werden. Im Außenbereich muss natürlich auf eine erhöhte Rutschsicherheit geachtet werden. Auch im gewerblichen Innenbereich ist eine rutschhemmende Oberfläche vorgeschrieben.

Aus wie vielen Sorten Naturstein kann ich bei Ihnen meine Treppe aussuchen? Wir bieten Ihnen 300 Sorten sofort verfügbarer Natursteine zur Auswahl für Ihre Treppe. Insgesamt stehen Ihnen auf Anfrage bei uns weit über 650 Sorten Naturstein aus aller Welt zur Verfügung, aus denen Sie wählen können.

Was ist technisch möglich? Technisch können wir Ihnen nahezu alle gewünschten Dienstleistungen und Bearbeitungen an Treppen aus Naturstein anbieten. CNC-Bearbeitung und die Wasserstrahlzuschnitt-Technik machen nahezu alles möglich.

In welchen Dicken können Treppenstufen geliefert werden? Naturstein-Treppen sind bei uns in den Stärken 2 cm, 3 cm und 4 cm lieferbar. Der Standard für Treppen im Innen- und Außenbereich ist 3 cm Materialstärke für die Auftrittstufen und 2 cm Materialstärke für die Setzstufen.

Mit welchen Oberflächen sind Treppen aus Naturstein lieferbar? Naturstein-Treppen sind mit allen von uns angebotenen Oberflächenbearbeitungen lieferbar. Lieferbare Oberflächen sind: hochglanzpoliert, gelasert, geschliffen, gebürstet, satiniert, antik, geflammt und geflammt-gebürstet.

Wichtiger Kundenhinweis zu Naturstein-Treppen: Bitte beachten Sie, dass Treppen in der Regel aus Rohplatten hergestellt werden, und Rohplatten sind nicht kalibriert. Somit können Treppen aus Naturstein eine Dickentoleranz von +/- 2 mm haben. Der Zuschnitt Ihrer Maße erfolgt millimetergenau. Auf Wunsch und gegen Aufpreis können Naturstein-Treppen auch kalibriert geliefert werden.

Naturstein (allgemein)

Ist Naturstein im Bad geeignet?

Naturstein ist bei richtiger Pflege sogar sehr gut geeignet für Bäder. Es ist bei Bädern aus Naturstein aber immer angeraten, diese zu imprägnieren. Das hat zum einen den Vorteil, dass Flecken nicht einziehen können, zum anderen erleichtert Ihnen eine Imprägnierung die laufende Pflege Ihres Bades.

Es gibt auch Natursteine, die weniger gut geeignet sind für Badezimmer. Die nicht so gut geeigneten Natursteine gehören in der Regel den weichen Natursteinen an, wie zum Beispiel Marmor und Kalkstein.

Ist Naturstein Fußbodenheizung geeignet?

Es gibt vermutlich keine schönere Wärme. Naturstein hat eine herausragende Wärmeleitfähigkeit, was ihn zu einem perfekten Bodenbelag im Innenbereich macht, wenn eine Fußbodenheizung vorhanden ist. Naturstein ist in der Lage, wie kaum ein anderes Material Wärme aufzunehmen, und diese gleichmäßig verteilt wieder abzugeben. Naturstein benötigt auch eine relativ geringe Aufheizphase und Sie sparen so Heizkosten.

Gibt es bei Naturstein Unterschiede?

Grundsätzlich werden bei uns Natursteine in harte Natursteine (Hartgesteine), weiche Natursteine (Weichgesteine) und Spaltmaterialien eingeteilt.

 – Harte Natursteine (= Hartgestein):

Hartgestein ist kein wissenschaftlicher Oberbegriff, sondern eine für die Praxis notwendige Einteilung von Gesteinsarten, wie zum Beispiel Granit, Gneis, Gabbro und weitere

 – Weiche Natursteine (= Weichgestein):

Weichgestein ist kein wissenschaftlicher Oberbegriff, sondern eine für die Praxis notwendige Einteilung von Gesteinsarten, wie zum Beispiel Marmor, Kalkstein und weitere.

 – Spaltmaterialien:

Im Allgemeinen ist Spaltmaterial der Oberbegriff für bestimmte Arten von Sedimentgesteinen, die tektonisch geformt, bzw. gefaltet sind. Das bekannteste und beliebteste Spaltmaterial ist Schiefer.

Steinarbeitsplatten

Aus wie vielen Sorten Naturstein kann ich bei Ihnen meine Arbeitsplatte aussuchen? Wir bieten Ihnen 300 Sorten sofort verfügbarer Natursteine zur Auswahl für Ihre Arbeitsplatte. Insgesamt stehen Ihnen auf Anfrage bei uns weit über 650 Sorten Naturstein aus aller Welt zur Verfügung aus denen Sie wählen können.

Was ist technisch möglich? Technisch können wir Ihnen nahezu alle gewünschten Dienstleistungen und Bearbeitungen an Arbeitsplatten aus Naturstein anbieten. Einfräsen von Abtropfrillen oder ganzer Abtropflächen sind ebenso möglich wie filigrane Formen und individuelle Bearbeitung. CNC-Bearbeitung und die Wasserstrahlzuschnitt-Technik machen nahezu alles möglich.

Können Sie Arbeitsplatten für innen und außen liefern? Ja, Steinarbeitsplatten sind für den Innenbereich und die Outdoor-Küche lieferbar. Arbeitsplatten für den Außenbereich werden von Kunden gerne mit einer nicht glänzenden Oberfläche bestellt, wie z. B. satiniert, geschliffen oder geflammt-gebürstet.

In welchen Dicken können Arbeitsplatten geliefert werden? Naturstein-Arbeitsplatten sind bei uns in den Stärken 2 cm, 3 cm und 4 cm lieferbar. Der Standard für Arbeitsplatten im Innen- und Außenbereich ist 3 cm Materialstärke. Auf Wunsch können auch Dicken von 6 cm bis 30 cm realisiert werden.

Mit welchen Oberflächen sind Arbeitsplatten aus Naturstein lieferbar? Naturstein-Arbeitsplatten sind mit allen von uns angebotenen Oberflächenbearbeitungen lieferbar. Lieferbare Oberflächen sind: hochglanzpoliert, geschliffen, gebürstet, satiniert, antik, eco-antik, geflammt und geflammt-gebürstet.

Wichtiger Kundenhinweis zu Naturstein-Arbeitsplatten: Bitte beachten Sie, dass Arbeitsplatten aus Rohplatten hergestellt werden, und Rohplatten sind nicht kalibriert. Somit können Arbeitsplatten aus Naturstein eine Dickentoleranz von +/- 2 mm haben. Der Zuschnitt Ihrer Maße erfolgt millimetergenau. Auf Wunsch und gegen Aufpreis können Naturstein-Arbeitsplatten auch kalibriert geliefert werden.

Welcher Stein ist am besten geeignet?

Grundsätzlich sind harte Natursteine (diese werden fachlich als Hartgesteine zusammengefasst), wie zum Beispiel Granit, Gneis, Gabbro und Quarzit gut geeignet.

Wenig bis nicht empfehlenswert hingegen sind Arbeitsplatten aus weichen Natursteinen (diese werden fachlich als Weichgesteine zusammengefasst), wie zum Beispiel Marmor und Kalkstein, da diese Gesteinsarten stark auf Säuren, Laugen, Kratzer usw. reagieren. Viele unserer Kunden entscheiden sich trotzdem für eine Arbeitsplatte aus weichen Natursteinen, da diese einzigartige Charakteristik und Ausstrahlung vermittelt, die so mit anderen Natursteinen nicht erreicht werden kann.

Allgemein gilt für Natursteinplatten im Einsatz als Küchenarbeitsplatten oder Arbeitsplatte, dass diese generell imprägniert werden sollten.

Ist Marmor oder Kalkstein für Arbeitsplatten geeignet?

Marmor und Kalksteine sind bei unseren Kunden sehr beliebt, aber leider nicht empfehlenswert als Arbeitsplatten.

Mit welchen Oberflächen sind Arbeitsplatten lieferbar?

Arbeitsplatten können bei und mit folgenden Oberflächenbearbeitungen (gilt nicht für alle Natursteine) geliefert werden:

    • Poliert
    • Geschliffen
    • Gebürstet
    • Satiniert
    • Antik
    • Eco Antik
    • Geflammt-gebürstet

In welchen Materialstärken sind Arbeitsplatten lieferbar?

Arbeitsplatten können in den Materialstärken 2 cm, 3 cm und 4 cm geliefert werden. Der Standard bei Arbeitsplatten aus Naturstein ist 3 cm.

Welche technischen Möglichkeiten stehen zur Verfügung?

Je nach Umfang der bestellten Arbeitsplatte erfolgt die Produktion auf technisch höchstem Niveau. Die Wasserstrahlschneidetechnik gewährleistet hochpräzise Schnitte und nahezu grenzenlose Gestaltungsmöglichkeiten bei zügigen Durchlaufzeiten. Auch Ausschnitte für z. B. Spülen oder Kochfelder können nahezu grenzenlos realisiert werden. Es können auf Kundenwunsch auch Abtropfrillen oder umfangreiche Abtropfflächen in Steinarbeitsplatten durch CNC gesteuerte Maschinen gefräst werden.

Der Stand der Technik bietet uns heute nahezu grenzenlose Möglichkeiten bei der Gestaltung mit Stein. Die Technik von heute kann auch eine Vielzahl verschiedener Kantenbearbeitungen realisieren. Wie Kanten auf Gehrung, gedoppelte Kanten, halbrunde oder runde Kanten, sowie viele weitere. Eine exklusive Kantenbearbeitung individualisiert eine Küchenarbeitsplatte oder Arbeitsplatte aus Stein noch um ein Vielfaches.

Erhalte ich kostenlos ein Angebot?

Ein Angebot ist für “unsere Kunden” selbstverständlich kostenlos!

– Schriftliche Angebote:

Leider können wir Ihnen vorab kein „unverbindliches und kostenloses“ Angebot schriftlich erstellen, in dem jede Leistung explizit aufgelistet werden muss, da der Arbeitsaufwand für uns erheblich ist. Jede Arbeitsplatte ist ein individuell angefertigtes Produkt und muss für jeden Kunden individuell erstellt und berechnet werden. Der Zeitaufwand beträgt ca. 1,5 bis 2 Stunden. Aus diesem Grund berechnen wir Ihnen, wenn Sie vorab ein Angebot wünschen, 75,00 € inkl. Mehrwertsteuer.

– Unverbindliche und kostenlose Angebote:

Sie möchten kostenlos und unverbindlich erfahren, was Ihre gewünschte Arbeitsplatte kostet? Sie können uns Montag bis Freitag von 10:00 bis 16:30 Uhr telefonisch erreichen. Wir errechnen Ihnen gerne unverbindlich den Gesamtpreis am Telefon und bestätigen Ihnen diesen Preis auf Wunsch per E-Mail.

Bieten Sie auch das Aufmaß und den Einbau an?

Nein, wir messen Arbeitsplatten nicht aus und bauen diese auch nicht ein. Wir liefern Arbeitsplatten fertig zum Einbau, inklusive aller benötigten Bearbeitungen, Ausschnitte, etc. Wir kümmern uns auch um die Anlieferung der Arbeitsplatten. Gerne arbeiten wir eng mit Ihrem Handwerker zusammen.

Liefern Sie meine Arbeitsplatte auch an?

Ja, wir liefern Ihnen Ihre Arbeitsplatte(n) auf Wunsch inklusive Abladung bis Bordsteinkante. Ein weiterer Transport ab Bordsteinkante ist nicht möglich, da die Transportversicherung sofort nach der Entladung endet.

Lieferzeit: Wir sind bemüht, Arbeitsplatten deutschlandweit in der Regel innerhalb von 10-25 Werktagen zu liefern. Vor der Auftragserteilung teilen wir Ihnen gerne die aktuell zu erwartenden Lieferzeiten mit. Die Lieferzeit hängt natürlich stark von der Auslastung der Maschinen ab. Aus diesem Grund sind verbindliche Lieferzeiten schwer im Vorfeld anzugeben. Wir bitten hier um Ihr Verständnis und stehen Ihnen für Rückfragen hierzu gerne zur Verfügung.

Können Sie nach Skizze eine Arbeitsplatte fertigen?

Wir erstellen bei Bedarf basierend auf Ihrer Skizze eine technische Zeichnung. Diese technische Zeichnung wird Ihnen vor der Produktion zur Freigabe übersandt. Erst nach Ihrer Freigabe werden die Arbeitsplatten gemäß dieser Zeichnung gefertigt.

Sie haben bereits eine technische Zeichnung? Selbstverständlich ist es auch möglich, wenn Sie bereits eine technische Zeichnung von Ihrer Arbeitsplatte haben, das exakt nach dieser Zeichnung Ihre Arbeitsplatte(n) gefertigt werden. Technische Zeichnungen können in der Regel direkt von den Maschinen verarbeitet werden. Computergestützte Produktion ist heute eine Selbstverständlichkeit und gewährleistet hochpräzise Werkstücke.

Können verschiedene Naturstein-Produkte aus einem Rohblock hergestellt werden?

Bei uns ist es möglich, auf Kundenwunsch alle Produkte, wie Arbeitsplatten, Fliesen, Treppen und weitere aus nur einem Rohblock hergestellt zu liefern. Da jeder Natursteinblock eine eigene Farb- und Texturcharakteristik aufweist, kann es dazu kommen, dass Arbeitsplatten und Natursteinfliesen, die aus dem gleichen Material (aber nicht aus dem gleichen Rohblock) hergestellt sind, trotzdem verschieden wirken. In der Regel werden Natursteinfliesen aus kleineren Rohblöcken und Arbeitsplatten aus größeren Rohblöcken hergestellt.

Für Kunden, denen ein homogenes finales Erscheinungsbild besonders wichtig ist bieten wir den Service „alles aus einem Block“. Vorausgesetzt, dass Bestellvolumen ist nicht größer als ein Rohblock. Ansonsten müsste natürlich eine Bestellung aus weiteren Rohblöcken hergestellt werden. Die Lieferzeiten für die Produktion “alles aus einem Block” beträgt ca. vier bis acht Wochen. Alle Naturstein-Produkte werden nur für Ihr persönliches Projekt hergestellt.

Versenden Sie auch Naturstein-Muster?

Nein, wir versenden generell keine Handmuster. Muster stammen immer von Restplatten, die bei der Produktion übergeblieben sind. Somit stammt ein Handmuster von einer Platte, die Ihnen gar nicht geliefert wird. Da Naturstein aber charakteristisch Schwankungen in der Erscheinung, Textur und Maserung von einem Rohblock zum anderen hat, ist es für einen Kunden nicht zielführend wenn ihm ein Muster gesendet wird, welches gar nicht von einer Platte stammt, die final geliefert wird. In Ausnahmefällen kann ein Hand-Muster (ab 49,00 EUR / Stück) gesendet werden.

Sie erhalten bei uns einen echten Überblick – keine kleinen Muster. Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, vor der Produktion der Arbeitsplatten Bildmaterial der Rohplatten zu senden, die final zur Produktion der Kundenbestellung eingesetzt werden. So ist für unsere Kunden gewährleistet, dass sie, ohne das Haus verlassen zu müssen, genau die Platte erhalten, wie sie sich diese wünschen.

Natursteintreppen

Sind Naturstein-Treppen für den Innen- und Außenbereich lieferbar?

Ja, Treppen sind für den Innenbereich und den Außenbereich lieferbar. Außen-Treppen werden von Kunden gerne kombiniert bestellt: die Auftrittsstufen in 3 cm Materialstärke und die Setzstufen in 2 cm Materialstärke. Auch die Kombination Auftrittsstufen mit rutschhemmender (nicht glänzender) Oberfläche und die Setzstufen und Sockelleisten mit polierter Oberfläche ist sehr beliebt.

In welchen Steinstärken können Treppen geliefert werden?

Naturstein-Treppen sind bei uns in den Stärken 2 cm, 3 cm und teilweise in 4 cm lieferbar. Der Standard für Treppen im Innen- und Außenbereich ist 3 cm Materialstärke für Auftrittsstufen und 2 cm Materialstärke für Setzstufen. Nicht alle Naturstein-Treppen können in allen Materialstärken und Oberflächen geliefert werden. Bei Fragen hierzu nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.

Mit welchen Oberflächenbearbeitungen sind Stein-Treppen lieferbar?

– Innentreppen aus Naturstein:

Naturstein-Innentreppen sind mit allen von uns angebotenen Oberflächenbearbeitungen lieferbar. Lieferbare Oberflächen sind hochglanzpoliert, gelasert (R9/R10), geschliffen, sandgestrahlt, patiniert, gebürstet, satiniert, antik, geflammt und geflammt-gebürstet. Am beliebtesten sind im Innenbereich polierte Oberflächen mit einem sandgestrahlten Antirutschstreifen an den Auftrittsstufen.

– Außentreppen aus Naturstein:

Naturstein-Außentreppen sind mit den folgenden Oberflächenbearbeitungen lieferbar: gelasert (R9/R10), geschliffen, sandgestrahlt, patiniert, antik, geflammt und geflammt-gebürstet. Der Standard bei Außentreppen ist geflammt und gebürstet.

Kundeninformation Dickentoleranz Steintreppen:

Es ist zu beachten, dass Treppen in der Regel aus Naturstein-Rohplatten hergestellt werden, und Rohplatten sind nicht kalibriert. Somit können Treppen aus Naturstein eine Dickentoleranz von +/- 2 mm haben. Der Zuschnitt Ihrer Maße erfolgt millimetergenau. Wir können Ihnen gerne – gegen Aufpreis – kalibrierte Treppenstufen liefern.

Liefern Sie meine Treppe auch an?

Ja, wir liefern Ihnen Ihre Treppe(n) gut verpackt und inklusive Abladung bis Bordsteinkante. Ein weiterer Transport ab Bordsteinkante ist nicht möglich, da die Transportversicherung sofort nach der Entladung endet.

Wie können Sie eine Treppe produzieren?

– Nach dem von Ihnen gelieferten Aufmaß:

Sie senden uns Ihre Maße per E-Mail. Wenn die Treppe nach Ihrem Aufmaß oder Skizze produziert werden kann, erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung und gegebenenfalls eine technische Zeichnung, die wir Ihnen vor der Produktion zur Freigabe übersenden. Gerne erstellen wir Ihnen im Vorfeld auch Schablonen aus Folie gemäß Ihren gelieferten Maßen. Diese werden eins zu eins erstellt und Ihnen per Post zugesendet, damit Sie vor der Produktion noch final kontrollieren können, ob wirklich alle Maße korrekt sind. So werden teure Aufmaß-Fehler im Vorfeld erkannt und nicht erst nach der Produktion.

– Per Aufmaß-Service:

In Ausnahmefällen (ab einem größerem Auftragsvolumen) ist es bei uns möglich, dass wir nach Auftragserteilung das Aufmaß von einer Fachfirma bei Ihnen vor Ort erstellen lassen. Bitte beachten Sie dass, wir diesen Service nur bei größeren Projekten anbieten können.

– Nach technischer Zeichnung:

Technische Zeichnungen können von Maschinen direkt übernommen werden. Eine Produktion nach einer von Ihnen gelieferten technischen Zeichnung erfolgt millimetergenau.

– Produktion nach vom Kunden gelieferten Schablonen:

Bei gewendelten Treppenstufen erfolgt die Produktion, wenn keine Zeichnung vorhanden ist, am häufigsten per Schablonen. Hier liefern Sie uns von den Aufrittsstufen Schablonen und die Maße für die Setzstufen.

Sie möchten alle benötigten Naturstein-Produkte aus einem Block gefertigt haben?

Auf Wunsch ist es bei uns möglich, dass wir alle Ihre benötigten Produkte im Innen- und Außenbereich aus nur einem Rohblock hergestellt liefern. Treppenstufen, Podestplatten und die dazugehörigen Natursteinböden und Wandbeläge können aus einem Block hergestellt geliefert werden. Farbschwankungen innerhalb verschiedener Rohblöcke werden so ausgeschlossen.

Bei einer Produktion – alles aus einem Block – ist mit einer geringfügig längeren Lieferzeit zu rechnen. Bei Fragen hierzu nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf.

Naturstein-Tischplatten

In welchen Formen und Abmessungen sind bei ihnen Tischplatten aus Naturstein lieferbar?

Wir können Ihnen Tischplatten aus Naturstein in nahezu jeder Form und Größe liefern. Wobei die Größe natürlich abhängig ist von den jeweils zur Verfügung stehenden Rohplatten. Pauschal lässt sich diese Frage also nicht beantworten da die maximale Rohplatten-Größe je nach der von Ihnen gewünschten Natursteinsorte stark variieren kann.

Können Sie Tischplatten aus Naturstein auch für den Außenbereich liefern?

Ja, das ist möglich aber nicht bei jeder Gesteinsart. Gut geeignet sind hier harte Natursteine zum Beispiel Granit. Tischplatten aus Marmor, Onyx, Kalkstein und weiteren weichen Natursteinen können nicht im Außenbereich eingesetzt werden.

Wie groß können Sie Naturstein-Tischplatten in einem Stück fertigen?

Naturstein Tischplatten können (gilt nicht für jede Gesteinsart) können bis zu 300 cm x 200 cm sein. Wobei die Größe natürlich abhängig ist von den jeweils zur Verfügung stehenden Rohplatten. Pauschal lässt sich diese Frage also nicht beantworten da die maximale Rohplatten-Größe je nach der von Ihnen gewünschten Natursteinsorte stark variieren kann.

Mit welchen Oberflächenbearbeitungen kann ich Steintischplatten bestellen?

Steintischplatten können Sie bei uns mit folgenden Oberflächen bestellen: poliert, geschliffen, gelasert, sandgestrahlt, satiniert, antik, eco-antik, patiniert, gebürstet, geflammt und geflammt-gebürstet. Bitte beachten Sie, dass nicht alle Natursteine mit jeder Oberflächenbearbeitung lieferbar sind. Bei Fragen hierzu nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.

In welchen Stärken kann ich bei Ihnen Tischplatten aus Stein bestellen?

Naturstein-Tischplatten können wir Ihnen in der Regel in 2 cm, 3 cm und einige Stein-Sorten auch in 4 cm Stein-Stärke liefern. Tischplatten in 2 cm Stärke ist der Standard für Steintischplatten. Auf Anfrage können auch sehr dicke Tischplatten hergestellt werden.

Wie kann ich bei Ihnen meine Bestellung bezahlen?

Sie können Ihre Bestellung bei uns per Banküberweisung oder per PayPal bezahlen. Sofort nach Erhalt Ihrer Zahlung wird Ihre Bestellung ausgeliefert, bzw. wird die von Ihnen bestellte Ware produziert.

Versenden Sie auch kleine Handmuster vor meiner Bestellung?

Jeder Naturstein ist einzigartig von der Natur hergestellt. Auch innerhalb eines Rohblockes kann sich die Charakteristik des Materials verändern. Genau das macht echten Naturstein aus. Jeder Kunde erhält somit ein Produkt, dass es in dieser Form, Struktur und Textur kein anderes Mal auf dieser Welt gibt.

Aus diesem Grund senden wir unseren Kunden auf Wunsch vor der Produktion Ihrer Werkstücke Bildmaterial von genau der Rohplatte bzw. genau dem Rohmaterial aus der auch die bestellte Ware hergestellt wird. Rohplatten-Bilder zeigen je nach Rohblock in der Regel eine Fläche von ca. 3-6 m². Kleine Handmuster machen hier keinerlei Sinn da Handmuster immer aus Resten vergangener Aufträge hergestellt werden und somit erhalten Sie kein Muster aus genau dem Block der Ihnen auch geliefert wird.